Politique d’expédition
• Délai de fabrication :
Quelques jours (pour les petites commandes) à 3 semaines (pour les plus personnalisés).
Une marge est incluse dans le délais si imprévu, rupture de stock ou si une commande a besoin de plus de traitement de fabrication.
Les commandes avec l’option Express (à rajouter au panier avant paiement), sont traitées à partir du jour de la date de commande (maximum le lendemain), pour une expédition express en 1 semaine.
• Délai d’expédition :
France : Mondial Relay en 3 à 4 jours ouvrés.
Colissimo 48H (La poste) : 2 jours ouvrés (déposer le jour même ou la commande est terminée).
Pays étrangers : Mondial relay entre 4 jours à 2 semaines voir plus suivant votre pays.
Colissimo international : 5 à 15 jours.
• Frais de port :
Les coûts d'expédition sont calculés en fonction du mode de livraison choisi, du poids total du colis et de votre pays. Le montant de ces coûts sera dû par le client.
• Modalités de livraison :
Le colis sera remis au client selon les modalités choisies lors de la commande.
• Problèmes de livraison :
Le client est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.
Les articles personnalisés sont ni repris ni échangés. Si ceux-ci ont été livrée ils ne peuvent être repris par le vendeur.
Le vendeur est responsable jusqu’à la livraison de la commande au client. Il est rappelé que le client dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.
Cependant si le client choisit un mode de livraison sans indemnités de la part de la Poste, le vendeur ne sera pas tenu pour responsable en cas d'avarie, perte ou endommagement du colis et/ou de la création.